Memulangkan barang tanpa resit - bolehkah penjual menerima?

Laman Web

Jualan kepada orang asli yang tidak menjalankan aktiviti perniagaan dan petani kadar rata hendaklah direkodkan pada daftar tunai, melainkan usahawan mendapat manfaat daripada pengecualian daripada daftar tunai. Apabila menjual di daftar tunai, ia berlaku bahawa pelanggan memulangkan barang yang dibeli, kerana mereka mempunyai hak untuk mengadu dan memulangkan barang. Namun, bolehkah penjual membetulkan jualan sekiranya pelanggan tidak memulangkan resit asal? Semak sama ada boleh memulangkan barang tanpa resit.

Kewajipan mengeluarkan resit

Usahawan yang menjual kepada orang asli yang tidak menjalankan aktiviti perniagaan atau petani kadar rata dikehendaki mendaftarkannya pada daftar tunai dan mengeluarkan resit kepada pembeli. Hanya dalam kes yang luar biasa, usahawan boleh dikecualikan daripada daftar tunai - maka dia tidak diwajibkan untuk mengeluarkan resit, dan dengan itu, dia tidak perlu mengeluarkannya kepada pembeli atau memerlukannya apabila memulangkan barang.

Memulangkan barang ke resit

Penjual sering menghadapi situasi di mana pelanggan meminta pemulangan barang. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian? Jika pemulangan atau aduan diluluskan, pelanggan akan menerima bayaran balik dan penjual akan mengambil semula barang tersebut. Tetapi bukan itu sahaja. Peraturan memerlukan penjual melakukan beberapa langkah lain.

Rekod pemulangan barang

Oleh kerana daftar tunai tidak secara langsung merekodkan pulangan barangan dan aduan yang diterima tentang barangan dan perkhidmatan, adalah perlu untuk menyediakan rekod tambahan, yang dipanggil "buku pemulangan'.

Memulangkan barang bukan satu hukuman untuk mesin tunai! Catatan yang sesuai dibuat dalam buku nota pemulangan dan laporan mengenai pemulangan barang disediakan. Dalam bahagian rekod fail JPK_V7 perlu diingat bahawa daftar pemulangan barang hendaklah ditandakan dengan sebutan "RO".

Nota pemulangan termasuk pemulangan barang dan aduan yang diterima tentang barangan dan perkhidmatan yang menyebabkan penjual memulangkan semua atau sebahagian daripada penghutang (pembayaran). Buku penyata, yang disimpan mengikut peruntukan Peraturan Menteri Kewangan mengenai daftar tunai, hendaklah mengandungi maklumat berikut:

  1. tarikh jualan;
  2. nama barang atau perkhidmatan yang membenarkan pengenalan yang jelas dan mungkin perihalan barang atau perkhidmatan yang membentuk sambungan nama ini;
  3. tarikh memulangkan barang atau membuat aduan tentang barangan atau perkhidmatan;
  4. nilai kasar barangan yang dipulangkan atau nilai kasar barangan atau perkhidmatan yang menjadi subjek aduan dan nilai cukai yang perlu dibayar - dalam kes pembayaran balik penuh bagi jualan belum terima;
  5. amaun yang dipulangkan (kasar) dan nilai sepadan cukai yang perlu dibayar - dalam kes pembayaran balik sebahagian daripada penghutang jualan;
  6. dokumen yang mengesahkan penjualan;
  7. protokol untuk menerima pemulangan barang atau aduan tentang barangan atau perkhidmatan, yang ditandatangani oleh penjual dan pembeli.

Untuk muat turun:

pdf
Rekod pemulangan untuk daftar tunai.pdf Penerangan: penyiapan manual docx
Daftar pulangan untuk daftar tunai.docx Penerangan: menyunting, mencetak, menyimpan

Mulakan tempoh percubaan 30 hari percuma tanpa sebarang ikatan!

Laporan pemulangan barang

Perkara terakhir daripada penyertaan wajib dalam daftar penyata ialah protokol penerimaan / penerimaan aduan. Kewajipan yang dikenakan oleh peraturan adalah untuk melekatkan tandatangan kedua-dua pihak, iaitu penjual dan pembeli. Memang benar bahawa kandungannya tidak dinyatakan secara eksplisit dalam peraturan, tetapi menurut amalan yang diterima, ia harus termasuk:

  • nombor protokol;
  • penetapan pihak-pihak kepada transaksi;
  • Nama Produk;
  • nombor resit yang penyata dibuat (atau jika pemulangan dibuat tanpa resit, ia patut menyediakan asas untuk menerima penyata, contohnya pengesahan pemindahan);
  • sebab pemulangan;
  • maklumat sama ada penjual telah menerima barangan tersebut.

Sebagai tambahan kepada laporan penyata, dokumen yang mengesahkan penjualan harus disertakan dalam elemen wajib buku penyata.

Bolehkah penjual menerima pemulangan tanpa resit?

Penjual boleh menerima pemulangan barang tanpa resit, tetapi hanya jika dia dapat membuktikan bahawa pemulangan itu benar-benar berlaku. Perlu diingatkan bahawa Menteri Kewangan, dalam peraturan yang dikeluarkan mengenai daftar tunai, menekankan keperluan untuk mempunyai dokumen yang mengesahkan penjualan, tetapi tidak secara langsung menunjukkan bahawa ia sepatutnya hanya resit fiskal asal, seperti yang telah diandaikan.

Dokumen yang mengesahkan penjualan, selain daripada resit fiskal yang jelas, mungkin juga:

  • invois;
  • penyata terminal (untuk pembayaran bukan tunai);
  • pengesahan transaksi daripada akaun bank;
  • pengisytiharan kehilangan resit fiskal bersama dengan pengisytiharan pembelian;
  • kenyataan saksi;
  • dokumen jaminan yang dicop oleh penjual.

Anotasi berikut telah dimasukkan ke dalam Daftar Klausa Larangan yang disimpan oleh UOKiK:
'Aduan hanya dipertimbangkan dengan bukti pembelian asal (resit fiskal atau invois VAT). Sekiranya tidak hadir, aduan tidak akan diterima dan barang akan dipulangkan atas tanggungan pelanggan'.
'Bayaran balik hanya boleh dilakukan apabila bukti pembelian ditunjukkan dalam bentuk resit fiskal atau pas'.

Oleh itu, penjual wajib menerima pemulangan barang daripada pembeli jika dia membuktikan bahawa dia membuat pembelian di kedai tertentu, walaupun dia tidak mempunyai resit.

Adakah kekurangan resit adalah ketidakupayaan untuk membetulkan pendapatan?

Tidak. Penjual mempunyai hak untuk menyesuaikan pendapatan, dengan syarat dia membuktikan bahawa pemulangan barang itu benar-benar berlaku, dan oleh itu dua syarat asas telah dipenuhi:

  • penjual telah menerima barang yang dipulangkan;
  • pelanggan telah menerima bayaran balik.

Ringkasnya, apabila memulangkan barang tanpa resit, penjual boleh menerima pemulangan jika bukti menunjukkan bahawa pembelian dibuat di kedainya. Mengapa hanya selepas itu? Sekiranya berlaku pemeriksaan, dia perlu membuktikan bahawa transaksi pemulangan barang itu benar-benar berlaku. Oleh itu, dalam amalan, terdapat lebih sedikit masalah dengan memulangkan barang apabila pelanggan membentangkan kepada penjual resit fiskal asal.