E-perniagaan - mulakan masa depan yang lebih baik di hujung jari anda

Perniagaan Perkhidmatan

Malah pada pertengahan abad kedua puluh, orang ramai tidak tahu bahawa akan ada kemungkinan hubungan jauh melalui selain daripada pejabat pos tradisional atau telefon talian tetap. Sementara itu, tiba-tiba Internet muncul dari kedalaman teknologi yang semakin pesat memajukan dan merevolusikan kehidupan manusia. Bell seolah-olah jatuh dalam kuburnya ketika dia melihat apa yang berlaku dengan ciptaannya yang dipatenkan. Nah, telefon klise itu perlahan-lahan menjadi perkara yang lepas, digantikan dengan telefon bimbit dan program komputer seperti Skype. Malah, mel tradisional perlahan-lahan menjadi berlebihan, dan semakin sedikit orang yang menggunakan perkhidmatannya. Dan walaupun, mungkin, ia tidak akan menjadi perkara yang lepas, sudah pasti terdapat penurunan ketara dalam pelanggan sejak sedozen tahun yang lalu yang, sebelum kemunculan Internet, menghantar surat tulisan tangan lama yang baik dengan cara ini. Pada masa kini, cukup untuk menghidupkan komputer, melancarkan penghantar segera dan dengan cara yang lebih pantas ini untuk menghubungi orang ramai yang lain. Oleh itu, tidak hairanlah bahawa Internet hari ini bukan sahaja digunakan untuk komunikasi. Dan kami tidak akan membesar-besarkan jika kami menyedari bahawa segala-galanya ada, kerana apa yang tidak wujud di Web tidak benar-benar wujud. Pada masa ini, syarikat yang tidak mempunyai rakan sejawatan di Internet tidak dipandang serius. Oleh itu, pada masa kini e-perniagaan telah menjadi sangat popular. Rangkaian ini menyediakan aliran data terpantas kepada usahawan, dan akses terus dan segera kepada maklumat adalah salah satu aspek perniagaan yang paling penting.

Malangnya, masih ramai yang tidak menghargai kebaikan perniagaan dalam talian. Bagi sesetengah orang, ia adalah jelas wujud di suatu tempat berdekatan, dan sebenarnya orang seperti itu tidak benar-benar tahu apa dia sebenarnya, mereka tidak tahu apa-apa tentang sejarah dan jenisnya. Malah, sesetengah usahawan yang mengambil kesempatan daripada kemungkinannya tidak menyedarinya. Namun, sebelum memindahkan syarikat anda ke dunia maya, adalah wajar mengetahui definisi, struktur dan pilihan e-perniagaan. Kejahilan ini sering membawa orang awam ke tanah, kerana ia hampir seperti menggunakan pengering rambut untuk kali pertama, seolah-olah anda tahu untuk apa ia, tetapi anda tidak menyedari akibat yang ditimbulkannya, contohnya menggerakkan pengering rambut sedekat mungkin. kepala anda mungkin. Nah, bayangkan bahawa tanpa pengetahuan yang betul tentang e-perniagaan, anda juga boleh terbakar.

E-perniagaan - apakah itu?

Responden temu bual jalanan apabila ditanya: "Apakah e-perniagaan?", Jawapan yang paling kerap ialah ia hanyalah sebuah "syarikat Internet". Bagaimanapun, apabila ditanya butiran lanjut, mereka enggan menjawab. Mengelakkan jawapan yang sebenarnya mungkin merupakan tanda ketidaktahuan separa atau kekurangan keperluan untuk menjelaskan secara terperinci. Tetapi ia juga boleh terhasil daripada keluasan, umum dan perbezaan konsep e-perniagaan itu sendiri. Bagi sesetengah orang, e-perniagaan merangkumi semua aktiviti yang dilakukan pada komputer, bermula dengan menaip teks ke dalam editor dan berakhir dengan menggunakan kalkulator. Yang lain, sebaliknya, mengehadkan e-perniagaan kepada aspek dalam talian sahaja.

Namun begitu, e-perniagaan ialah satu bentuk perniagaan yang berasaskan penyelesaian ICT yang difahami secara meluas, terutamanya berdasarkan aplikasi Internet, iaitu memudahkan perkara itu - sebenarnya, ia hanyalah sebuah syarikat yang beroperasi sebahagian atau keseluruhannya di Web. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa e-perniagaan bukan sahaja transaksi elektronik, tetapi juga semua proses yang membawa kepadanya. Fungsi yang berubah dalam Internet terdiri terutamanya dalam:

  • aliran data yang pantas (iaitu pertukaran maklumat, pemindahan dokumen, dsb.) antara pemilik perniagaan, pengedar, pengeluar, pelanggan, dsb.;
  • memuktamadkan perjanjian / kontrak;
  • memperoleh kenalan dan maklumat baharu, cth. tentang bakal pelanggan, persaingan dan penyelidikan pasaran semasa;
  • hubungan segera dan hampir terus dengan kontraktor, pelanggan atau pekerja melalui telesidang, e-mel, pemesejan segera, dsb.

Bagaimana e-perniagaan dibentuk - sejarah

Suatu ketika dahulu, ketika populariti e-niaga menyerupai populariti bandar Gzy, pengetahuan rahsia ini hanya tersedia untuk segelintir yang terpilih - syarikat terbesar di dunia. Dan semuanya bermula dengan EDI atau pertukaran data elektronik. Secara teorinya, komputer digunakan buat kali pertama untuk menghantar semua jenis maklumat dalam syarikat pada tahun 1960-an, apabila sistem perbankan ERMA mengurangkan bilangan pekerja yang berurusan dengan satu projek. Sebaliknya, pada tahun 1970-an dan 1980-an, terdapat kemungkinan hubungan antara syarikat yang berbeza.

Sebaliknya, konsep perniagaan elektronik telah diperkenalkan oleh IBM pada tahun 1995.

Borang yang diambil oleh e-perniagaan

  1. Bergantung pada hubungan antara entiti:
    • Intranet - intra-perniagaan terdiri dalam pelaksanaan elektronik proses perniagaan dalaman dalam perusahaan tertentu.
    • B2B - perniagaan-ke-perniagaan ialah pelaksanaan proses perniagaan antara dua syarikat berkenaan bukan sahaja menyelesaikan transaksi, tetapi juga mencari rakan kongsi, membina rangkaian pembekal dan penerima, dsb.
    • B2C - perniagaan-ke-pengguna ialah pelaksanaan urus niaga antara syarikat dan pengguna.
    • C2C - pengguna-ke-pengguna ialah hubungan perniagaan antara pengguna akhir.
    • C2B - pengguna-ke-perniagaan ialah hubungan perniagaan antara pengguna dan syarikat.
    • B2P - perniagaan-ke-awam - terutamanya perhubungan antara syarikat dan masyarakat sekeliling.
    • A2B - aplikasi-ke-perniagaan ialah bentuk khusus perhubungan perniagaan, yang terdiri daripada menyewa program atau perkhidmatan komputer kepada syarikat lain melalui Internet oleh satu syarikat.
    • G2B - kerajaan-ke-perniagaan ialah hubungan antara institusi awam dan ekonomi/perniagaan.
    • G2C - kerajaan-ke-warganegara ialah hubungan antara institusi awam dan rakyat.
  2. Bergantung pada fungsinya:
    • Yang paling mudah, iaitu laman web elektronik, yang terutamanya terdiri daripada mempromosikan perniagaan anda sendiri dan menandakan kewujudannya di Internet.
    • Berkaitan dengan pelbagai jenis perdagangan:
      - Kedai Internet;
      - pusat beli-belah elektronik yang menggabungkan pelbagai kedai dalam talian, dan dengan itu kaedah pembayaran biasa, penghantaran bersama dll;
      - lelongan elektronik, iaitu, lelongan yang menyerupai lelongan tradisional, tetapi dijalankan di Internet, contohnya Allegro, e-Bay;
      - perolehan elektronik, iaitu membekalkan syarikat dengan barangan atau perkhidmatan yang diperlukan melalui Internet.
    • Menawarkan pelbagai jenis perkhidmatan dengan tahap kepercayaan yang tinggi, cth. platform pembayaran dalam talian, e-perakaunan, bank dalam talian, dsb.
    • Platform kerjasama - satu syarikat menyediakan syarikat lain dengan alatan dan persekitaran IT supaya mereka boleh bekerjasama dalam platform ini.
    • Pembrokeran maklumat, iaitu jenis pembrokeran tertentu. Syarikat sedang mencari maklumat perniagaan khusus bagi pihak usahawan lain.
    • Akhbar maya, iaitu semua jenis maklumat Internet atau portal tematik, yang sering menjadi pengantara aliran maklumat.
    • Komuniti maya - untuk satu ia adalah perniagaan dalam erti kata yang ketat, seperti untuk pencipta Nasz-Class atau Facebook, dan bagi yang lain ia adalah tempat untuk penyepaduan bersama, contohnya syarikat dengan profil yang sama, ia juga merupakan cara untuk membuat kesimpulan perjanjian perkongsian, kontrak, kenalan carian, pengiklanan, dsb.

Bentuk perniagaan yang disebutkan di atas hanyalah sebahagian kecil daripada yang sedia ada, dan dengan kepesatan pembangunan semasa, bilangannya pasti akan meningkat dalam beberapa tahun akan datang. E-perniagaan pastinya adalah masa depan ekonomi, kerana sudah sukar untuk usahawan berfungsi tanpanya. Oleh itu, mereka yang belum mempunyai rakan sejawat internet mereka, lebih baik biarkan mereka cepat melabur di dalamnya. Pada masa ini, ia juga merupakan permulaan terbaik untuk perusahaan muda yang baru memasuki dunia perniagaan, kerana di sinilah mereka akan mempromosikan diri mereka dengan paling cepat dan berkesan.