Kecekapan profesional - contoh dan pembahagian

Perniagaan Perkhidmatan

Mencari pekerja boleh memakan masa. Jelas sekali kami ingin mengembangkan pasukan kami dengan seorang yang cekap dan sesuai dengan rakan sekerja kami yang lain. Kita sering hanya memberi perhatian kepada kecekapan keras, melupakan atau mengabaikan yang lembut. Walau bagaimanapun, adalah wajar untuk mengetahui bahawa mereka adalah sama penting, dan semakin ramai majikan sudah percaya bahawa mereka lebih penting daripada kemahiran yang boleh diukur. Bagaimanakah kita berkongsi kecekapan profesional? Cari pembahagian dan contoh!

Kecekapan profesional

Apabila kami mencipta iklan pekerjaan dan profil pekerja yang ideal, kami selalunya meletakkan kecekapan terukur yang diperlukan untuk prestasi profesion tertentu di tempat pertama. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa kecekapan profesional bukan sahaja kemahiran keras!

Kemahiran insaniah adalah pelengkap yang sempurna kepada yang disebutkan di atas dan boleh menjadikan pekerja melaksanakan tugasnya dengan lebih baik.

Pembahagian kecekapan profesional

Dan, seperti yang ditunjukkan oleh bahagian artikel di atas, ini adalah cara kami membahagikan kecekapan profesional kepada keras dan lembut. Walaupun yang terakhir sering diambil untuk klise yang ditulis pada CV, tidak ada yang salah mengenainya. Apakah perbezaan utama antara mereka?

Kecekapan keras

Kecekapan keras boleh diukur. Ia sesuatu yang biasanya kita boleh belajar dengan mudah. Ini adalah kemahiran khusus yang membolehkan kita bekerja dalam profesion tertentu. Ia juga merupakan pengetahuan teori mengenai topik ini.

Selalunya berlaku bahawa kecekapan keras ditugaskan ke jawatan, tetapi mungkin juga ia adalah universal dan akan terbukti berguna dalam kebanyakannya.

Di samping itu, ini adalah kemahiran yang boleh dibuktikan dengan mudah, disemak, diukur dan, sebagai contoh, disahkan semasa temu duga.

Jadi apakah beberapa contoh kemahiran tersebut?

  • Lesen memandu B
  • pengetahuan yang fasih dalam bahasa Jerman
  • pengetahuan tentang InDesign
  • pengetahuan tentang industri e-dagang
  • pengetahuan tentang perisian perakaunan
  • sokongan untuk MS Office
  • pengetahuan tentang pengendalian program SAP
  • Pengoptimuman SEO laman web
  • reka bentuk aplikasi
  • daftar tunai perkhidmatan
  • pengendalian alatan pejabat

Kemahiran insaniah

Sebaliknya, kemahiran insaniah tidak boleh diukur. Ini adalah ciri-ciri watak atau kemahiran yang paling kerap sukar dibuktikan dan memudahkan kerja berpasukan, organisasinya, menghadapi tekanan, dsb.

Kecekapan keras biasanya dikhususkan, sesuai dengan profesion, manakala yang lembut agak universal dan boleh berguna pada bila-bila masa, di mana-mana kedudukan.

Malangnya, mempelajarinya tidak semudah dalam kes kedua. Kadang-kadang kita benar-benar memerlukan masa yang lama untuk membangunkan kemahiran insaniah. Namun, ia tidak mustahil, cuma lebih sukar.

Apakah beberapa contoh kemahiran tersebut?

  • pengurusan masa yang baik
  • keupayaan untuk bekerja di bawah tekanan
  • keupayaan untuk menyelesaikan konflik
  • komitmen terhadap tugas yang diberikan
  • kemahiran komunikasi
  • ketepatan masa
  • kreativiti
  • keupayaan untuk mengagihkan tugas
  • kesanggupan untuk sentiasa belajar
  • kemahiran interpersonal

Untuk masa yang sangat lama, kecekapan keras paling dihargai dan ia dianggap paling penting. Namun, pada masa kini, lebih banyak penekanan diberikan kepada kemahiran insaniah. Semakin banyak profesion memerlukan mereka, dan majikan menyedari bahawa kadangkala mereka lebih penting daripada kecekapan yang boleh diukur.

Oleh itu, sukar untuk menyatakan dengan jelas kecekapan profesional mana yang lebih penting dan yang patut diberi tumpuan. Mereka saling melengkapi dan membolehkan anda bekerja dengan lebih baik.