Semalam rakan sekerja, hari ini pengurus - apa yang perlu dilakukan?

Perniagaan Perkhidmatan

Tidak ada kelebihan menjadi pengurus. Ya, pengurus mempunyai gaji yang lebih baik dan peluang baru terbuka untuknya. Walau bagaimanapun, jumlah tanggungjawab boleh menakutkan anda dan pendekatan rakan sekerja anda boleh berubah secara mendadak. Jadi berpindah ke jawatan pengurusan boleh menjadi sangat tertekan. Bagaimana untuk mencari sempadan yang sempurna antara rakan pengurus dan pengurus yang dihormati? Kami akan cuba menjawab soalan ini dalam artikel di bawah.

Permulaan yang sukar

Apabila mendapat kenaikan pangkat, malangnya seorang pekerja terpaksa menerima hakikat bahawa hubungannya dengan rakan sekerjanya akan berubah. Lebih cepat dia menyedarinya, lebih baik untuknya - kemudian tiba masanya untuk mengubah cara anda berfikir dan memahami. Kerana bos yang baik mesti tidak takut dengan risiko dalam hal kakitangan.

Jika anda seorang pengurus baru, anda harus bertanya kepada diri sendiri soalan berikut:

  • Bolehkah anda membuat keputusan penting dan bertanggungjawab sepenuhnya untuknya?
  • Bolehkah anda mengatakan tidak walaupun semua orang berkata ya?

Pengurus yang baik harus menjawab ya kepada soalan-soalan ini. Walau bagaimanapun, dalam situasi sedemikian, membuat sebarang keputusan mungkin terhalang oleh hakikat bahawa pengurus itu sendiri adalah ahli pasukan sehingga baru-baru ini. Rakan sekerjanya mungkin bertindak balas dalam situasi sedemikian dengan cemburu atau dengan tidak mengambil serius pengurus baharu, dengan memecatnya. Sebenarnya, pengurus yang baru dinaikkan pangkat mempunyai laluan yang lebih sukar untuk mendapatkan penghormatan pasukan berbanding, sebagai contoh, orang luar.

Sebaliknya, pengurus baharu mempunyai beberapa helah - dia tahu cara pasukan berfungsi, siapa pemimpin semula jadi, siapa yang memerlukan bantuan, pekerja mana yang berpotensi dan siapa yang perlu dimotivasikan. Dia tahu dinamik kerja orang-orang ini.

Galakkan pasukan untuk bekerjasama

Jangan biarkan sebarang pernyataan meremehkan di tempat kerja. Ingat bahawa komunikasi adalah yang paling penting dalam kumpulan - semua pekerja harus tahu dengan tepat apa dan mengapa mereka perlu lakukan dan apakah tarikh akhir projek.

Yang penting, pengurus baharu itu juga tidak harus diserahkan kepada takdir. Seorang penjaga harus ditugaskan kepadanya, yang perlahan-lahan akan memperkenalkannya kepada rahsia pengurusan orang. Seorang demi seorang harus mempelajari segala keperluan yang berkaitan dengan pekerjaan dan jawatan, dia juga harus menjalani latihan praktikal.

Menurut penyelidikan, masa paling sukar untuk pengurus baharu ialah 100 hari pertama. Pasukan itu kemudiannya menguji had dan ketahanannya - pada masa ini, pengurus baharu perlu mengawal pekerja, jika tidak, dia mungkin kehilangan pekerjaannya.

Pengurus - bos atau rakan sekerja?

Jadi di mana hendak bermula? Pertama sekali, daripada mengehadkan persahabatan. Malangnya, perubahan kedudukan dikaitkan dengan meredanya hubungan dan menjauhkan pengurus yang baru dilantik. Salah satu kesilapan yang paling biasa dalam situasi ini ialah menunjukkan hubungan yang lebih rapat dengan pekerja lain - dengan cara ini anda boleh dengan cepat dituduh pilih kasih. Sudah tentu, pilihan terbaik adalah untuk menarik garis tebal antara kerja dan hubungan formal dan masa lapang dan persahabatan.

Walau bagaimanapun, tidak setiap pengurus berjaya di dalamnya dan selalunya dia hanya dikecualikan daripada mesyuarat peribadi pekerja. Menurut penyelidikan, ia berlaku kepada sehingga 40% pengurus baharu.

Selepas memberi teguran, adalah wajar memberi perhatian kepada perkara positif pekerja atau menghargai kerja yang dilakukan dengan baik. Rawatan jenis ini membantu pekerja menerima kritikan tanpa membuat perjalanan peribadi.

Mulakan tempoh percubaan 30 hari percuma tanpa sebarang ikatan!

Pengurus yang sempurna - peraturan emas

Dalam perjalanan panjang untuk mendapatkan penghormatan, pengiktirafan dan kepercayaan orang bawahan yang sehingga baru-baru ini adalah rakan sekerja kami, pengurus baharu harus mengingati beberapa tingkah laku dan reaksi asas.

  • Amanah - Apabila bertanya soalan, anda harus bertujuan untuk membawa kekuatan kepada setiap rakan sekerja anda - dengan cara ini, sebagai pemimpin, anda menyumbang kepada pembangunan mereka. Terima kasih kepada soalan yang pengurus menunjukkan kepada pekerja bahawa dia mengambil kira pendapat mereka dan menghormati pandangan mereka, menghargai diri mereka sendiri dan idea mereka. Kepercayaan yang datang daripada penyayang adalah cara terbaik untuk membina hubungan yang kukuh di tempat kerja.
  • Membantu dalam pembangunan bakat - pemimpin sejati dapat melihat bakat yang tersembunyi dalam setiap pekerja. Sebagai seorang yang mengenali orang bawahannya dengan baik, anda mempunyai kelebihan kerana anda mungkin sudah tahu siapa yang boleh anda lakukan. Pekerja harus tahu dan merasakan bahawa anda akan membantu mereka dalam perkembangan ini. Ingat bahawa motivasi keseluruhan pasukan datang dari pengurus.
  • Pekerja nombor satu - tugas seorang pengurus bukanlah untuk melakukan untuk orang lain, tetapi bekerja untuk beberapa orang! Bagaimana anda menjalankan tanggungjawab anda sendiri akan mempengaruhi kerja orang lain. Dengan menunjukkan komitmen terhadap projek dan idea inovatif, anda akan menggalakkan seluruh pasukan untuk melakukan perkara yang sama.

Menjadi pengurus adalah tanggungjawab yang besar. Ia mungkin tertekan untuk mendapati diri anda dalam situasi baharu, tetapi ia berbaloi untuk menghadapi cabaran! Dalam kebanyakan kes, promosi dalaman berfungsi. Walau bagaimanapun, pengurus baharu mesti ingat bahawa keberkesanan kenaikan pangkat terdiri daripada kedua-dua bakat dan sokongan daripada organisasi dan pihak atasan.